Stammkundin Heidi wurde fast ein Jahr weder zurückzurufen, noch hat sie von der Telekom ihr ersehntes Internet bekommen. Das alles nur wegen einem Umzug. Es ist wohl ein ganzes Gebiet, bei dem die Telekom Probleme hat. Wir haben bereits einmal darüber geschrieben, aber nun reagierte die Telekom.
1. Dies war Heidis Post.
https://www.facebook.com/telekomhilft/posts/1459496680764090
Für die ganze Geschichte bitte auf unseren Blog: „KUNDIN WARTET FAST EIN JAHR AUF INTERNET UND TELEKOM-HILFT HILFT NICHT„.
2. Nun hat Heidi von der Telekom endlich die ersehnte Aufmerksamkeit bekommen.
3. Und sogar einen eigenen Blog!
4. Darin wird die ganze Siedlung auf dem Laufenden gehalten.
5. Tolles Community Management! Aber die Ironie der Geschicht‘: Das Internet… Das hat sie noch nicht. 😂
Folgt ihr Das Beste aus Social Media schon auf Instagram?
