Ja, wenn das Internet streikt oder das Paket nicht ankommt, nervt das. Und Service-Hotlines anrufen, kostet Zeit. Aber den Frust an den Mitarbeitern auslassen? Nicht cool, denn die hatten mit Sicherheit auch einen harten Tag – wie diese 15 Tweets beweisen.
1. Viele Kunden vergessen nämlich: Am anderen Ende der Leitung sitzt ein Mensch.📞👨
2. Der übrigens nichts tun kann, solange er nicht weiß, wer der Kunde ist.
3. Und der sich oft mit unnötigen Anrufen herumschlagen muss. 😭
4. Und vor schier unlösbaren Aufgaben steht.
5. Für die er manchmal nur eine Lösung kennt. 💀
6. Es gibt nur wenige freudvolle Momente im Alltag eines Callcenter-Mitarbeiters.
https://twitter.com/Plurmaid702/status/824374878509891584
7. Solche gehören definitiv nicht dazu.
8. Und solche ebenfalls nicht. 😣
https://twitter.com/SuchACoolChick/status/854065348395630592
9. Und diese? Auf gar keinen Fall.
https://twitter.com/FulanitaYo/status/885340838364160000
10. Das klingt allerdings unterhaltsam.
https://twitter.com/ZwergAllwissend/status/896635940717953024
11. Ansonsten ist der Arbeitstag eher geprägt von Momenten des Augenrollens …
12. … des Ärgerns … 😠
13. … und der Einsamkeit.
14. Und für was?
15. Daher an dieser Stelle, im Namen aller Kunden: Sorry dafür! 🙈
