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O2-Kunde schreibt höchst amüsante Beschwerde & ein Beziehungsdrama nimmt seinen Lauf

4 Minuten lesezeit

Facebook-Nutzer Stefan kann schreiben. Gemeinsam mit Freundin Franzi kämpft er mit diesem Talent für das Gute: Eine Internetverbindung. Für diese muss man aber erst Level 1 – Aufmerksamkeit von O2 – bestehen. Werden sie es schaffen? Und gibt es irgendwann wirklich personalisierte Warteschleifenmusik?

1. Es war einmal…

 

2. … für lange, lange Zeit…

 

3. … ein treuer, treuer Nutzer.

 

4. Doch langsam hat er das Gefühl, seine Liebe O2 könnte ihn belügen.

 

5. Der Beweis ist erbracht: Das Gefühl trügt nie. Sie hätten ihn einfach warten lassen… #brokenheartedgirl

 

6. Aber zu dunkler Stunde kommt ein Ritter. Freundin Franzi eilt herbei:

 

7. Entschuldigungen über Entschuldigungen, aber Stefan weiß jetzt…

 

8. … fremdgehen kann auch er. True Story.

 

9. Jaha. Und wer tut da jetzt ganz überrascht?

 

10. Danach gab es wohl erst einmal Beziehungs- äh… Sendepause.

 

11. Und Stefan kommt auf eine geniale (nicht nur nette!) Idee. Wie viel schöner wäre das Kundenerlebnis?

 

12. Es scheint fast so, als würde O2 seine Treuesten für Beschwerden bestrafen. Klassisches Liebesdrama eben.

 

13. Und kennt ihr den schon? Einmal im Ferienlager, da war ein Mobilfunkanbieter, der wusste die vom ihm verkaufte Handynummer seiner Kunden nicht.

 

14. Ja und wer liest denn 2017 auch schon Briefe. Also echt… ¯\_(ツ)_/¯

 

15. Definitiv Performance Art!

 


16. Doch auf einmal lichtet sich die dunkelblaue O2-Wolke!

 

17. Das Publikum möchte es noch gar nicht glauben.

 

18. Und na ja…

 

19. … halb offene Enden sind eh viel spannender.

 

20. Aber keine Sorge Stefan. Was sollte denn auch jetzt, wo O2 schon mal da war, noch schiefgehen?

 

Lenkt sich von Schlafproblemen mit Social Media ab. Nach einer Kindheit in Berlin, einem Abschluss…


facebook kundenservice o2


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