KLM ging er vorig jaar vandoor met de Award voor Beste Merk en ook dit jaar maakt de luchtvaartmaatschappij kans op deze prijs. Tien reden waarom KLM goed bezig is op social media. — door Dirkje Schobben —
KLM is van alle markten thuis op social media, naast inhakers en een timeline die teruggaat tot 1919, is KLM ook erg gevat en dat levert hilarische reacties op.
1. KLM verandert elke vijf minuten de omslagfoto om zo te laten zien hoe lang het duurt voordat een vraag wordt beantwoord.
2. De Facebooktimeline van KLM gaat terug tot 1919.
Met natuurlijk veel foto’s van onze royals.
3. KLM haakt in op feestdagen.
4. En staat op een creatieve manier stil bij andere belangrijke momenten.
5. Een samenwerking met Heineken leidde tot deze actie:
See what happened when we flew in 10 lucky people from all over the world to celebrate the King’s birthday!
Posted by KLM on donderdag 30 april 2015
6. Maar KLM reageert ook op andere bedrijven.
Deze reactie op Chocomel is genomineerd als Beste Reactie op een ander Bedrijf.
7. Soms gooit de luchtvaartmaatschappij zelf een lijntje uit.
8. Ook is KLM niet bang om scherp uit de hoek te komen.
Deze reactie is genomineerd als Beste Reactie op een Consument.
9. En soms heel bijdehand. Als een twitteraar vraagt op welke vlucht hij onderstaande modellen kan vinden, verwijst KLM naar deze pagina.
10. KLM weet wat de fans willen, daarom ook dit hondenfilmpje:
We run our feet (and paws) off to return lost items. Meet our newest team member 😉
Posted by KLM on dinsdag 23 september 2014
Stemmen op KLM? Dat kan hier!
Zie ook:
– 15 redenen waarom je Coolblue moet liken
– 15 redenen waarom de Efteling naast een bezoekje ook jouw like verdient
– 10 redenen waarom je de Nederlandse Spoorwegen in de gaten moet houden op social media