Wanneer een bedrijf failliet gaat, is dat voor veel mensen vervelend. Denk aan klanten, werknemers, leveranciers… eigenlijk aan iedereen behalve concurrenten. Zij kunnen immers fluitend doorgaan met hun huidige klanten én de ex-klanten van het merk dat niet meer bestaat. Wanneer Staples, een bedrijf dat kantoorartikelen verkoopt, failliet gaat, ziet concurrent 123inkt z’n kans schoon. Het bedrijf stuurt een mail naar zijn klanten met het ‘goede nieuws’, maar die valt bij één van hen niet zo lekker. Deze persoon deelt de e-mail op Reddit en al snel blijkt dat de inhoud ook bij anderen een diepe indruk (of afdruk) achterlaat.
– Dit is een throwback, maar wel een opmerkelijke! –
1. Staples zit misschien in de pen-arie, maar dat heeft voor concurrent 123inkt alleen maar voordelen.
2. Sommigen snappen het probleem van deze e-mail niet zo.
3. Toch zijn er ook mensen die vinden dat deze deze mail nogal uit de toner valt.
4. Dit zou pas de kers op de printer zijn.
5. De moed (z)inkt 123inkt al snel in de schoenen, dus komt de directeur met een excuusbrief.
6. Na deze mail moeten sommige mensen 123inkt toch even verdedigen.
7. Het idee achter dit tweede bericht is vast en zeker goed, maar de uitvoering verloopt niet vlekkeloos.
8. Gemiste kans, directeur van 123inkt.
9. Of dit nou een gigantische blunder of een geniaal plan is van de marketingafdeling van 123inkt, weet niemand…
Over leuke content gesproken, volg je ons al op Instagram?
Dit bericht op Instagram bekijken
