KLM verrast vaak op social media. Daarom wonnen zij niet voor niets in 2014 een De Beste Social Award. Om het bewijs te tonen hebben we een paar toppers op een rijtje gezet. Fasten your seatbelts!
1. KLM ontvangt vaak berichten met een knipoog en reageert dan ook in stijl terug.
2. Ze laten zien dat ze zich helemaal kunnen vinden in straattaal.
3. Ze denken altijd in oplossingen.
4. En helpen de klant dus graag.
5. KLM blijkt ook humor te hebben.
6. Ze krijgen de meest bizarre vragen.
7. En ook reacties uit onverwachte hoek.
8. Maar zelf zie je ze ook niet altijd aankomen.
9. Soms worden klanten gewoon even op hun plek gezet.
10. Net als Diederik Samsom, met een knipoog natuurlijk.
11. Het liefst stelt KLM natuurlijk niemand teleur.
12. En proberen ze dus altijd een oplossing te zoeken.
13. En wil er natuurlijk voor zorgen dat iedereen tevreden naar huis gaat.
14. Maar KLM zou KLM niet zijn zonder woordgrappen te maken.
Ben je opzoek naar een té gekke social baan? Die vind je op De Beste Social Jobs.
