De Nederlandse Spoorwegen krijgt dagelijks te maken met reizigers die niet altijd even tevreden zijn met de treindiensten. Gelukkig is er het webcareteam wat loopt als een trein. Want naast het bieden van hulp hebben ze ook een treinlading aan leuke reacties…
1. Hier wordt met heel wat anders gestrooid dan zout.
@NS_online even zout strooien?
— ⚡ Robin ⚡ (@Donderwolkje) December 9, 2015
@NiborBox He, had dat eerder gezegd. Nu zijn we al te laat.. ^XM
— NS online (@NS_online) December 9, 2015
2. Deze medewerker fietst hem er even in.
3. Deze reiziger wordt op haar plek in de tweede klasse gezet.
4. NS spreekt naast de taal van het spoor ook de taal van de straat.
@MitchellVoeten Als jij denk jij kan zo praten met mij.. Jij heb groot probleem, jij maak groot probleem. Wahahaauw. ^LB
— NS online (@NS_online) January 25, 2015
5. Iets zegt ons dat dit geen spellingsfout is geweest…
6. Ze zijn er zeker niet op hun mondje gevallen.
@NS_online De secondewijzer van deze klok op perron 2 van station Vlaardingen West staat stil. pic.twitter.com/ytGJDE4NKm
— Melvin Peeters (@McMeller) August 25, 2015
@McMeller Dat is op een foto vaak het geval. Ik ga je melding doorgeven, bedankt voor je oplettendheid. ^MB
— NS online (@NS_online) August 25, 2015
7. NS koelt deze overhitte treinreiziger even af.
@GeslachtsDale met de fucking kachel zit weet ik niet precies. Daarnaast voel ik me prima, bedankt voor de bezorgdheid. ^JB 2/2
— NS online (@NS_online) May 24, 2015
8. Deze reiziger heeft een geluksdag…
Maar deze tijger laat zijn vangst niet zomaar gaan.
— Kees (@kDekk_) April 3, 2017
Maar bij de NS deinzen ze niet terug.
Ik weet je te vinden 😉 ^BR pic.twitter.com/0JZMsSFNDI
— NS online (@NS_online) April 3, 2017
9. Deze pittige reactie had hij vast niet verwacht.
10. NS is in dit verhaal de bijrijder…
@vodafoneNL Ik zal @NS_online ook even taggen. Die hebben wel meer ervaring met slechte verbindingen.
— Ralph Schrijnemakers (@schriene) January 13, 2016
Maar zo grappig vinden ze het niet echt.
@schriene @vodafoneNL Serious? ^KJ pic.twitter.com/ivVJIOuSJu
— NS online (@NS_online) January 13, 2016
11. NS heeft misschien problemen met op tijd zijn maar komt in dit geval wel zijn belofte na…
De reis naar Utrecht verloopt niet voorspoedig voor Marja.
En de NS gaat een weddenschap aan…
Als ik jou zie juichen eet ik mijn schoen op;) ^SR
— NS online (@NS_online) 30 mei 2016
Die zij ook nog eens verliezen.
https://twitter.com/MarjaDutch/status/737170672930172928
Belofte maakt schuld.
Zo zie je maar;) Werkse vandaag! ^SR pic.twitter.com/JPPZKOjFdA
— NS online (@NS_online) 30 mei 2016
12. Dit gesprek nam een aparte wending…
Zijn aansluiting heeft hij in ieder geval niet gehaald.
Helaas heb ik de aansluiting gemist, alsmede de Sprinter naar Groningen….. Wat een #treinleven vandaag met vertragingen….. 😉
— Lars Bierhaalder (@lbierhaalder) March 30, 2017
De NS heeft misschien wel een oplossing voor zijn pech.
Gelukkig. Doen we straks nog een biertje in de Pintelier om van de reis te herstellen? ^CN
— NS online (@NS_online) March 30, 2017
Lars is als eerste op locatie…
— Lars Bierhaalder (@lbierhaalder) March 30, 2017
En de webcaremedewerkers van de NS volgen al gauw.
@ricardobrouwer Wat een gezelligheid! ^SZ pic.twitter.com/6UtVOXK6Ec
— NS online (@NS_online) March 30, 2017
13. Alle reizigers worden bij deze heilig verklaard door de NS.
Dat schrijf je naar personen die je als heilig beschouwt. Zo zien wij reizigers 😉 De reiziger komt bij oNS op 1, 2 en 3 ^BR
— NS online (@NS_online) March 9, 2017
14. NS leert deze student een lesje…
15. Al zijn ze zelf ook niet geheel zonder fouten…
BAM! Aflevering drie van De Beste Social Podcast staat online, met Noah Zeeuw! Luister de aflevering hier, abonneer via iTunes of volg ons op Soundcloud!