Weer een webcare week met natuurlijk genoeg webcaregesprekken. Deze week zit een fout in een klein hoekje en worden klanten getrakteerd op wat cadeautjes. Er was weer genoeg te zien deze week…
1. Laten we hopen dat het hier om een kleine fout gaat…
Albert Heijn komt met de broodnodige antwoord en pitcht ook meteen een nieuwe serie.
2. Een leuke vergoeding mag wel, maar hoeft niet…
Al besluit Netflix om Georgina Verbaan toch maar vriendelijk te bedanken.
3. Aan dit soort praktijken brandt Netflix haar vingers liever niet natuurlijk…
4. Deze klant bij Coolblue is toch niet helemaal tevreden…
https://twitter.com/Sco36K/status/953004188149190656
Dat is jammer inderdaad! Nog niet alle pakketten worden met rits verzonden, met een beetje geluk heb je de volgende keer wel een rits ;).
— Coolblue (@Coolblue_NL) January 15, 2018
Hij probeert er nog een slaatje uit te slaan.
Of jullie geven mij nog mn verjaardags cadeau die heb ik nog niet gehad en dan natuurlijk wel met een rits haha
— Sco (@Sco36K) January 15, 2018
Coolblue geeft nog een cryptische aanwijzing…
https://twitter.com/Sco36K/status/953033888972058624
Wacht maar, zodra je het cadeautje thuisgestuurd krijgt, snap je wat we bedoelen ;).
— Coolblue (@Coolblue_NL) January 15, 2018
En Coolblue houdt zich aan haar wordt al nemen ze het wel heel letterlijk.</strong
Bedankt voor de pennen, die kan ik inderdaad op mn buik schrijven
— Sco (@Sco36K) January 17, 2018
5. Deze klant is niet heel gecharmeerd van de extra paprika…
Maar Albert Heijn weet zich wel raad met deze lichtelijke sarcastische klacht.
6. Deze zin loopt tot slot voor de NS ook niet zo op rolletjes.
Ik weet het niet zeker, maar het doet zeer aan mijn ogen. ^LW
— NS online (@NS_online) January 19, 2018
Hear, Hear! Aflevering vier van De Beste Social Podcast staat online, met Jordi van de Bovenkamp! Luister de aflevering hier, abonneer via iTunes of volg ons op Soundcloud!
Of luister hem via iTunes