Erachter komen dat je favoriete product niet meer verkocht wordt, het kan heel wat met een mens doen. De manager van Ginny raakt in een shock als haar favoriete thee niet meer bij Albert Heijn verkrijgbaar is. Tijd voor Ginny om het Albert Heijn webcareteam in te schakelen. — door Dirkje Schobben —
1. Ginny stuurt dit berichtje naar Albert-Heijn in de hoop haar favoriete groene thee weer te kunnen drinken. Met (let op) sinaasappel, papaja, meloen en aloë vera…
2. Stefan van Albert Heijn is natuurlijk geïnteresseerd in die 200 pakkerds.
3. Ginny wordt enthousiast.
4. Goed nieuws!
5. Ginny kan Stefan niet genoeg bedanken.
6. En Stefan incasseert zijn pakkerds.
7. Maar dan gaat het mis…
8. Ramona van Albert Heijn baalt als een stekker.
9. Een paar dagen later komt er dan toch goed nieuws, Ginny heeft haar thee ontvangen!
Lees ook:
– Een fijn onderonsje tussen een lokale Albert Heijn en Jumbo
– Albert Heijn reageert uitbundig op klacht
– Hoe Albert Heijn reageert op een klagende klant
De gloednieuwe website van De Beste Social Awards is live! Nieuw dit jaar zijn de categorieën Beste Campagne, Beste Bericht van de Buurman, Beste Video en Beste Initiatief. De inzendperiode start vanaf 15 maart.
