NOS Kort is een van de meest actieve bedrijfsaccounts op Instagram van Nederland met meer dan 100.000 volgers. De grote man achter dit account is Leroy van Limbeek. Wij vroegen hem 10 vragen over zijn (droom)baan.
— door Dirkje Schobben —
In samenwerking met De Beste Social Jobs
1. Hoe ben je bij de NOS terecht gekomen?
“In 2014 ben ik stage gaan lopen bij de NOS en heb hier onderzoek gedaan naar het inzetten van korte video’s. Na de zomervakantie van 2014 heb ik NOS Kort op mogen zetten als een pilot en sindsdien ben ik niet meer weggegaan. Ik werk nu echt fulltime aan Instagram.”
“Bij de NOS hebben we niet echt een social media afdeling, maar zitten we verspreid over verschillende afdelingen. Er zijn bijvoorbeeld twee mensen die fulltime verantwoordelijk zijn voor NOS.nl op Facebook en op Twitter. Het team van NOS Kort bestaat uit 3 man, ik werk samen met twee freelancers. Het team van social media redacteuren van de NOS is de afgelopen twee jaar flink uitgebreid, toen hadden we bijvoorbeeld nog maar één persoon, en dat is een goed teken. Bedrijven zijn er de waarde van gaan inzien dat je hier een apart persoon voor moet hebben en dat een gewone redacteur toch een bepaalde expertise van social media mist.”
2. Hoe ziet een normale dinsdag voor jou eruit?
“Ik sta op met NOS Kort en ik ga naar bed met NOS Kort, de dagen zijn namelijk best wel lang. Meestal sta ik om een uur of vijf op, omdat het vanaf mijn woonplaats Arnhem nog een aardig eindje reizen is naar Hilversum. Om 6.00 uur plaats ik de eerste video online vanuit huis en dan ben ik om 8.00 uur op de nieuwsvloer. Hier begin ik meteen met het zoeken naar nieuws, waarbij we vooral zoeken op beeld. We beginnen elke dag met zes video’s, daar schrijven we de teksten voor, deze laten we inspreken en dan gaan we die video’s in elkaar zetten. Deze video’s kunnen we dan tussen 10.00 uur en 20.00 uur publiceren. Om actueel te blijven, zoeken we ook in de middag naar nieuw nieuws. Uiteindelijk publiceren we dan acht video’s op een dag. Nadat ik om 16.00 uur naar huis ga, blijf ik nog bezig met Instagram. Zo publiceer ik nog video’s en modereer ik reacties. Zelfs als ik ’s avonds in mijn bed lig scroll ik toch nog even door de reacties op de video’s.”
“Bij ‘breaking news’ gaat het nog een stapje verder, dan ga ik namelijk gelijk in de werkmodus op zoek naar nieuws om dit te publiceren. Bijvoorbeeld tijdens de coupe in Turkije, ben ik die dag om 6 uur begonnen en ging om 1.15 uur slapen.”
3. Hoe leg jij je werk uit op verjaardagen?
“Ik begin vaak met uitleggen dat ik journalist ben. Ik ben natuurlijk trots op de plek waar ik werk, maar ik wil natuurlijk niet arrogant overkomen en heel stoer zeggen dat ik bij de NOS werk. Als mensen dan doorvragen, dan zeg ik natuurlijk wel dat ik bij de NOS werk. En als ze dan nog niet zijn afgehaakt leg ik uit dat ik een eigen merk heb opgebouwd speciaal voor jongeren op social media. Het is natuurlijk aftasten hoeveel mensen over social media weten en of ze Instagram überhaupt kennen. Mijn oma hoef ik dat bijvoorbeeld niet eens uit te leggen. Inmiddels heeft het wel veel leuke gesprekken opgeleverd, bijvoorbeeld ouders die tegen hun kinderen zeggen dat ze het account moeten gaan volgen.”
4. Noem een pluspunt van je baan.
“Het is supercliché, maar ik vind alles aan mijn werk leuk. Ik zou misschien wel iets minder lang willen reizen naar werk, maar daar kan ik natuurlijk niet zo veel aan doen. Elke dag kom ik in contact met heel veel jongeren en het is gewoon heel erg leuk om met zo’n jonge doelgroep te werken. Werken in een organisatie als de NOS is ook heel gaaf, omdat er ook gewoon veel gebeurt op een dag. Op de heftige momenten is dit bedrijf zo’n geoliede machine en dat is heel indrukwekkend om mee te mogen maken.”
“Daarnaast voelt NOS Kort ook een beetje als mijn kindje, waardoor het niet erg is om er in het weekend ook veel mee bezig te zijn. Het is gewoon zo leuk om te maken, omdat je heel dichtbij je volgers staat. Als je iets doet wat je heel erg leuk vindt, is het niet erg om hier heel veel tijd in te steken.”
5. Wat is je grootste blunder in het vakgebied?
“Ik heb eigenlijk nog niet zoveel blunders gemaakt. Met NOS Kort heb ik heel veel geprobeerd en zelden de plank misgeslagen. Dit is eigenlijk mijn eerste baan na mijn studie en heb dus ook niet zo veel ruimte gehad om fouten te maken. Het was in het begin natuurlijk wel lastig om te bepalen wat werkt en wat past voor een organisatie als de NOS, maar echte fouten heb ik gelukkig niet gemaakt. Als je voor jongeren nieuws maakt, moet je natuurlijk niet over dingen praten waar je eigenlijk helemaal geen verstand van hebt. Ik heb mij vooral verdiept in de doelgroep en hun interesses. Eerst had ik geen verstand van vloggers en nu kijk ik zelfs vlogs in mijn vrije tijd.”
Een video die is geplaatst door NOS Kort (@noskort) op
6. Op welk werk ben je het meest trots?
“NOS Kort, daar kan ik uren over praten. Ik wil natuurlijk super graag mee gaan met alle vernieuwingen, dat doen we met NOS Kort bijna altijd wel. Bij de Instagramstories doen we het toch iets rustiger aan, omdat ik niet zo goed weet of de doelgroep gaat omarmen of dat ze toch massaal Snapchat blijven gebruiken. Als ik een Instagramstory plaats, is het wel een groot succes. Daar zie ik dus wel de waarde van in, maar ik kijk ook wat onze volgers zelf doen op Instagram en hoe zij deze Instagramstories gebruiken.”
7. Wat is de belangrijkste eigenschap van iemand die in de social media branche werkt?
“Wat ik zelf heb gemerkt is dat je heel creatief moet zijn. Ik ken heel wat social media redacteuren die goed overweg kunnen met Facebook en Twitter, maar dat de echt heel creatieve ideeën ontbreken. Het is een enorme plus als je die dingen zelf kunt maken, bijvoorbeeld video’s of designs, en zo iets unieks neer kunt zetten. Daarmee bespaar je niet alleen ontzettend veel geld, maar je kunt er ook veel verder mee komen als iemand zonder die ervaring. Vaak zie je dat deze creativiteit nog wel eens ontbreekt bij mensen.”
“Social media is zo ontzettend breed, dat je eigenlijk voor elk gebied ook weer specifieke kennis zou moeten hebben. Als je wilt solliciteren als redacteur bij NOS Kort is het ook belangrijk dat je weet hoe de doelgroep in elkaar zit, bijvoorbeeld doordat je ziet wat je kleine zusje doet op Instagram.”
“Er wordt soms ook te makkelijk gedacht over social media. Veel mensen denken dat ze het er wel even bij kunnen doen. De fout is dat veel mensen redeneren vanuit het bedrijf en niet vanuit het publiek. Bedrijven zijn soms ook te voorzichtig of ze beginnen juist zonder er goed over na te denken. Ook zie je dat veel merken elkaar kopiëren op social media en dat ze zelf niet met creatieve ideeën komen. Dat zien we ook bij NOS Kort en dat is aan de ene kant natuurlijk een compliment, maar aan de andere kant natuurlijk jammer dat andere merken niet zelf iets verzinnen wat dan weer net iets unieker is.”
8. Welke mens(en) in het vakgebied moeten we volgen?
“Wat ik zelf heel tof vind, is het bedrijf GoSpooky. Dit is een Snapchat marketingbedrijf opgezet door twee tieners en zij zijn daarmee de eerste van heel Nederland. Ze hebben hele grote klanten, afgelopen weekend liepen ze bijvoorbeeld op Lowlands rond. Als je op zo’n jonge leeftijd al inziet dat Snapchat zo’n grote plek in gaat nemen in het social media aanbod, is dat heel slim en bijzonder. Een van de oprichters heeft ook meegedacht met het opstarten van de NOS Snaplines. Als je dat als tieners allemaal voor elkaar krijgt, staat ze wel een mooie toekomst te wachten.”
“FunX maakt ook goed gebruik van social media en wordt ook steeds actiever. Ze gebruiken het heel erg om de doelgroep te betrekken bij het merk en zijn ook op de plaatsen waar hun doelgroep zelf ook te vinden is. Zo zijn ze vaak op festivals of bij optredens van artiesten en delen dit op social media. Tijdens de FunX Awards hebben ze heel slim gebruik gemaakt van Facebooklivestreams. Ik vind het wel interessant om te zien hoe FunX als relatief kleine partij hier zo goed mee bezig zijn. Op Instagram zijn ze nog heel erg groeiende en zoeken dan ook manieren om hier groter te worden. Andere partijen als regionale omroepen doen het ook steeds beter op social media. Omroep Brabant is al heel lang voorloper als je kijkt hoe zij het doen op social media en ze hebben op Instagram dan ook 22.500 volgers. Met veel minder middelen, krijgen zij dit wel allemaal voor elkaar.”
9. Hoe denk jij dat de social media branch er over 10 jaar uitziet?
“Lastige vraag en een hele gedurfde uitspraak, maar ik denk niet dat we over tien jaar primair het nieuws volgen via televisie en losse websites. Heel veel van de nieuwsconsumptie komt binnen via social media. NOS Kort wordt bijvoorbeeld alleen voor social media gemaakt en vind je dan ook nergens op de website terug. Ik denk dat dat veel meer gaat gebeuren. Je ziet het nu al met live-video’s op Facebook, waarop we bijvoorbeeld het journaal al zouden kunnen uitzenden. Dat maakt het natuurlijk wel lastig, omdat je veel meer afhankelijk bent van de social media platforms die je zelf niet in beheer hebt.
Ik denk eigenlijk dat Instagram, Facebook, Snapchat en Twitter, zoals we ze nu kennen, over tien jaar verleden zijn, maar dat er vast wel weer hele andere netwerken voor in de plaats komen. De technieken die zij gebruiken zijn natuurlijk een inspiratie voor andere bedrijven, maar dat gaat nog wel een paar jaar duren. Het aanbod van social media wordt steeds breder, maar ik vraag mij af hoeveel mensen hier echt op zitten te wachten. Je ziet nu bijvoorbeeld dat Twitter een platform wordt waar vooral journalisten zitten. Onze doelgroep heeft op alle kanalen wel een account, maar ze gebruiken vooral Instagram. Snapchat wordt meer gebruikt als een WhatsApp 3.0. Mensen geloven altijd in het cliché dat Twitter bestaat uit het delen van wanneer je naar de wc gaat en wat je net hebt gegeten, terwijl dit juist op Snapchat gebeurt. We ontvangen op het NOS account echt heel veel berichten. Het is wel heel fascinerend om te zien. Bij een concert van Ronnie Flex zie je bijvoorbeeld dat alle aanwezige tieners Snapchat gebruiken als een soort camera en dan deze foto’s met teksten weer delen op Instagram en Facebook.”
“Ik denk dat er ook steeds meer banen in de social media branche komen, omdat bedrijven deze mensen gewoon veel meer nodig hebben. Twee jaar geleden hadden we bij de NOS nog maar één social media redacteur en nu zijn we met zijn twaalven. Ook dat kan natuurlijk op een gegeven moment zijn max bereiken, maar op dit moment zijn er zoveel bedrijven die social media mensen in dienst hebben of zoeken.”
10. Wat is je tip voor mensen die ook in de social media branch willen werken?
“Zorg dat je je onderscheidt van andere social media mensen en zorg dat je dingen kan die niet iedereen kan. Daarmee bedoel ik kunnen designen of editen van video’s. Er zijn op dit moment veel social media redacteuren die dit niet kunnen, terwijl ze het materiaal wel nodig hebben. Hierdoor moeten dan weer extra mensen worden ingehuurd en dat brengt natuurlijk hogere kosten met zich mee. Je bent waardevoller voor een bedrijf als je meer kan dan alleen Facebook en Twitter gebruiken en eigenlijk drie functies in één bent.”
Lees hier alle artikelen van De Beste Social Jobs.
Bekijk hier de nieuwste social media vacatures.
We hebben nieuwe vacaturepakketten, daarmee kun je zelf bepalen hoeveel exposure je vacature krijgt. Een vacature plaats je nu al vanaf 150 euro!
