Ook al doet het soms wat pijn aan je ogen: steeds meer bedrijven begeven zich op TikTok. Met dansjes en grappige video’s geven ze een kijkje achter de schermen bij hun werkplek. Dat is leuk, maar kan ook voor relletjes zorgen. Zoals vandaag gebeurde bij de TikToks van een Albert Heijn-filiaal.
1. Het begint met dit bericht van Sibren.
2. Sommigen zien niet in welke arbeidsrechten er geschonden worden.
een jeugdige werknemer mag werken tot 11 uur. Zolang er maar 12 aaneengesloten rusturen tussen de diensten zitten binnen een periode van 24 uur. Als je werkt tot 11 mag je dus pas om 11 weer beginnen.
— Anouar (@kadiconnected) October 26, 2021
3. Sibren legt graag uit wat er volgens hem wel fout gaat bij deze Albert Heijn-medewerkers.
“volgende ochtend weer vroeg paraat” en “’s avonds laat” gaan dus niet samen
— Sibren (@Sibruh) October 26, 2021
4. Al snel komen er meer reacties. Zo ook van een oud-medewerker van Albert Heijn die zich herkent in het beeld dat Sibren schetst.
5. Maar de arbeidsrechten is niet het enige waar kritiek op is.
Er zijn bergen aan deze tiktok accounts, bestaand uit appie medewerkers die niks betaald krijgen voor het adverteren en het normaliseren van deze werkcultuur. pic.twitter.com/4rmmRgLtFt
— Sibren (@Sibruh) October 25, 2021
6. Is dat verkeerd? Er wordt discussie gevoerd.
7. En gegrapt.
lekker uitgebuit worden met de meiden🤪 ✌️
— schtormm (@schtormm) October 25, 2021
lekker met de meiden loonslaaf
— ♡ Loki 🙂 (@queer_communist) October 26, 2021
8. Sommigen zijn het niet met de kritiek eens. Is het niet een beetje overdreven?
Haha dystopie na een keertje overwerken. Dramaqueen
— Geek (@psjdisj) October 25, 2021
Nederlanders zijn zoekende naar sensatie. Hoe kan zo een filmpje zoveel los maken 😂
— Alfred (@AComvalius) October 26, 2021
9. En wat is nou eigenlijk erger?
Toch laat ik liever m’n arbeidsrechten schenden dan dat ik dansjes doe op muziek van Snelle.
— Yarno ten Hove (@EjyTen) October 25, 2021
10. Maar het punt is duidelijk.
Deze 6 tieners doen het alle twee
— Sibren (@Sibruh) October 25, 2021
11. En dan rest de vraag: wat zegt Albert Heijn hiervan? Wij belden Appie voor een reactie.
Anoesjka Aspeslagh, persvoorlichter van Albert Heijn: “Onze collega’s worden ingeroosterd op basis van hun voorkeuren en beschikbaarheid. Zij geven bij ons aan wanneer ze beschikbaar zijn en wij roosteren ze in. De werknemers werken dus volgens hun eigen voorkeurstijden.
Wel hebben ook wij bij Albert Heijn, zoals ieder bedrijf in Nederland, te maken met de arbeidstijdenwet. Op basis van je leeftijd heb je een aantal verplichte uren rusttijd tijdens shifts. Dat zit tussen de 11 en 14 uur, afhankelijk van hoe oud je bent. Daar houden wij ons aan.
Bij onverwachts overwerken is het dus belangrijk dat die verplichte rusttijd in acht genomen wordt. Dat zijn de richtlijnen voor onze winkels. Met meer dan 1000 filialen kan ik niet garanderen dat het nooit voorkomt. Maar we zien er streng op toe.
Als wij de indruk krijgen dat deze regels niet worden nageleefd, nemen we contact op met het filiaal. Wij krijgen die signalen op dit moment niet of niet zover ik dat weet. In het geval van deze video hebben we de reacties afgespeurd. Volgens mij waren er ook een heleboel positieve reacties naar aanleiding van de video. Verder zien we wel een aantal negatieve reacties, waaronder die van een oud-medewerker van ons. Wel is het voor ons moeilijk om in te schatten hoe veel reacties daadwerkelijk gericht zijn tegen Albert Heijn. Dat maakt het onduidelijk of er in dit geval echt negatieve signalen zijn rondom onze werkomstandigheden. Wel laat ik weten wat er speelt bij onze collega’s van HR, zodat zij er als het nodig is werk van kunnen maken.
Wat het inzetten van TikTok betreft: dat staat geheel los van ons hoofdkantoor. Filialen besluiten zelf om filmpjes te maken en deze in te zetten. Vaak is dit op eigen initiatief van de werknemers. Albert Heijn doet zelf wel aan online wervingscampagnes. Als daar werknemers voor ingezet worden, worden zij gewoon vergoed. Bij dit soort TikTok-video’s is dat niet aan de orde, omdat dit op eigen initiatief gebeurt en het werknemers vrijstaat om hier niet aan mee te doen.”
