Als Marjolijn op een pakketje van bezorgdienst Instabox wacht, ziet ze de bui al hangen: het pakket wordt erg laat bezorgd en het ziet ernaar uit dat de bezorger zelfs dat tijdstip niet zal halen. Ze besluit haar ongenoegen over Instabox op Twitter te delen en houdt haar volgers op de hoogte met updates over het pakket.
1. Marjolijn ontvangt eerst een érg late bezorgtijd van de bezorgdienst.
Wanneer is om half elf ’s avonds een pakket bezorgen doodnormaal geworden? pic.twitter.com/6grRjDBAkY
— Marjolijn van de Gender (@marjolijnvdg) October 4, 2022
2. De kans dat het later wordt bezorgd (of helemaal niet) wordt steeds groter.
Update: met nog 21 adressen te gaan ben ik heel benieuwd of ze 22.30u gaan halen, tenzij ze de auto van Max Verstappen hebben geleend. pic.twitter.com/XPS74wRWc8
— Marjolijn van de Gender (@marjolijnvdg) October 4, 2022
3. Dan ontvangt Marjolijn zoals verwacht bevestiging dat het pakket die avond niet meer zal worden bezorgd.
Update: Instabox bewijst weer eens een vreselijk bedrijf te zijn. pic.twitter.com/yPXKVx3QGJ
— Marjolijn van de Gender (@marjolijnvdg) October 4, 2022
4. Ze krijgt wel een heel mooi bedrag waar ze precies niks aan heeft.
Update: de verzender heeft me als vanwege het ongemak €3,50 aangeboden als tegemoetkoming.
1 april komt vroeg dit jaar.
— Marjolijn van de Gender (@marjolijnvdg) October 4, 2022
5. Om het allemaal nog een stukje erger te maken, wordt er ook gedaan alsof er een bezorger langs is geweest.
Update: vijf minuten geleden was er zogenaamd niemand thuis, maar vijf minuten geleden heeft er niemand aangebeld. 😂
Morgen heb ik een ouderavond, het het pakket zal wel retour afzender gaan. pic.twitter.com/6pxhe6tIKE
— Marjolijn van de Gender (@marjolijnvdg) October 5, 2022
6. Gelukkig kan Marjolijn hetzelfde artikel opnieuw bestellen en wordt deze netjes bezorgd door PostNL.
Update: heb hetzelfde product gisteren ergens anders besteld en dat is inmiddels zonder problemen bij mij bezorgd door @PostNL. Na die ellende met Instabox ga ik PostNL echt extra waarderen.
— Marjolijn van de Gender (@marjolijnvdg) October 5, 2022
7. Het pakket van Instabox blijkt wel te zijn geleverd, alleen heeft de bezorger het huis van Marjolijn nèt gemist.
Update:
Mijn buurvrouw heeft net het pakket dat door Instabox geleverd zou worden gevonden, het was ergens in de buurt van mijn woning neergegooid en het was al geopend. Instabox schrijft het pakket ‘met trots bezorgd’ te hebben.
Vijf sterren voor dit fantastische bedrijf. pic.twitter.com/ZwVoQdIBpp
— Marjolijn van de Gender (@marjolijnvdg) October 5, 2022
8. Ze laat het er niet bij zitten en laat haar ongenoegen blijken in een duidelijke mail aan de bezorgdienst.
Update:
Ik heb Instabox zelf ook ingelicht. Twee screenshots voor de sfeer.
Ben benieuwd of ik antwoord krijg. pic.twitter.com/0BwwSORpsy
— Marjolijn van de Gender (@marjolijnvdg) October 5, 2022
9. Instabox blijkt uit de reacties op Marjolijn’s ervaring in ieder geval niet de enige bezorgdienst die soms wat steken laat vallen.
Met DHL wel eens een slot gehad van 21:00 tot 0:30 ofzo. Gelukkig kwam de bezorger net na 21 (ook nog bizar laat als je het mij vraagt).
— Justin (@Justphotogs) October 4, 2022
Valt nog mee😁. Bij mij werd begin deze week 22.30u ook niet gehaald. Hoorde uiteindelijk 23u15 vanuit bed op de deur bonken en aanbellen. Zelfs bij de buren aangebeld. En vervolgens pakketje achter een struik achtergelaten 😒. Gelijk klacht ingediend. Trunkrs, in mijn geval.
— Walter (@1981walter) October 5, 2022
Budbee doet dat al tijden. En dan om 21:59u bericht met ‘we komen toch morgen!’ En ze bellen met alle liefde ook nog bij de buren aan als je al slaapt.
— Johan Laffra (@jlaffra) October 4, 2022
Ben jij op zoek naar een toffe stage als project manager, designer of redacteur? Dan hebben we goed nieuws voor je! Vanaf begin 2023 zoeken wij namelijk nog stagiairs. Check onze stagevacatures op The Best Social Jobs.
View this post on Instagram
