Klantenservicemedewerkers beantwoorden prangende vragen én lossen met alle liefde problemen rondom retourzendingen op. Althans, zo hoort het te gaan. Je kan namelijk ook zomaar een Gerda aan de lijn krijgen die overduidelijk een godgloeiende hekel aan haar baan heeft en vervolgens jouw probleem alleen maar gecompliceerder maakt. Wanneer Roos een prangende vraag over de nieuwe Allerhande aan de klantenservice-chat van Albert Heijn stelt en ontvangt zij daarop een nogal opmerkelijk antwoord.
1. Je zou denken dat klantenservicemedewerkers bij Albert Heijn wel enigszins weten wat er precies met een ‘Allerhande’ bedoeld wordt.
Huh? Ik vraag via de chat aan Albert Heijn hoe ik een Allerhande kan bestellen bij mijn bestelling, ik wil die nieuwe Allerhande met vega(n) recepten graag hebben! Maar… 😳 pic.twitter.com/2QnUNaZKse
— roos vonk (@roosvonk) March 8, 2024
2. Maar niets is wat het lijkt en daarom volgde al snel deze vraag.
straks hoor je nog “wat bedoel je met supermarkt?”
— Rosa (@RosaNvSL) March 9, 2024
3. De reactie van de klantenservicemedewerker krijgt nogal wat lachers op de (Aller)hand.
Hahahahahaha
— Sandra Hessing 🕊️ (@SandraHessing) March 8, 2024
4. Dit is waarschijnlijk de allereerste werkdag van Cher bij Albert Heijn, we mogen diegene daarom wel wat ruimte tot verbetering geven.
Cher is een slecht geprogrammeerde chatbot?
— jose duindam 🌱🕊️ (@joseduindam) March 8, 2024
5. Menig klant vindt daarom dat de Albert Heijn-vakkenvullers wel effe voor de (bestel)bus gegooid mogen worden.
Of vegetarisch vlees! Hebben ze zelfs nog nooit van gehoord!
— roos vonk (@roosvonk) March 8, 2024
6. En laten we eerlijk zijn: dit probleem kan binnen no time worden opgelost door simpelweg naar de Albert Heijn te lopen en een Allerhande mee te grissen.
Ach..gewoon effe naar de winkel lopen, daar ligt een stapel Allerhandes..
— Elly (@EllyWerd) March 8, 2024
Ben jij op zoek naar een stage? Nou, dan hebben we goed nieuws voor je. Bij The Best Social Media zijn we voor de zomerperiode én voor de periode vanaf september 2024 op zoek naar een redactiestagiair(e). Kent TikTok geen geheimen voor jou? En wil je nóg beter worden in het schrijven van artikelen? Check dan snel de vacature op The Best Social Jobs!