Waar je een aantal jaren geleden je boodschappen nog trouw liet scannen door een kassamedewerker, lopen veel klanten tegenwoordig liever langs de zelfscan. Met een paar drukken op de knop heb je al die (impuls)aankopen afgerekend en kan je de winkel verlaten. Althans, als je niet ineens van gedachten verandert. Wanneer je al je gescande producten van het scherm wil verwijderen, wordt de zelfscankassa namelijk ineens je grootste vijand. Het apparaat kent geen knop waarmee je je sessie kan afbreken, en dat vinden klanten op z’n zachtst gezegd nogal *BLIEP*. Toch blijkt er een duidelijke reden te zijn waarom deze knop tot de dag van vandaag ontbreekt…
1. Een Albert Heijn-klant wil deze ontbrekende zelfscan-functie toch effe op de (bonus)kaart zetten.
2. Het is een vicieuze cirkel.
3. Deze optie zou niet alleen betalende klanten goed bevallen.
4. Hé Albert Heijn-klanten, letten jullie op?
5. Toch is dat soms makkelijker gezegd dan gedaan.
6. Sommigen hebben hun eigen afbreek-knop gecreëerd en nemen simpelweg de benen.
7. Misschien brengen Albert Heijn-klanten hun boodschap op deze manier wel over.
Nog niet uitgelezen? Klik dan door naar dit artikel over een vraag over de zelfscan van Albert Heijn die online veel losmaakt!
Ben jij op zoek naar een stage? Nou, dan hebben we goed nieuws voor je. Bij The Best Social Media zijn we op zoek naar een redactiestagiair(e) voor de periode vanaf september 2024. Kent TikTok geen geheimen voor jou? En wil je nóg beter worden in het schrijven van artikelen? Check dan snel de vacature op The Best Social Jobs!