Ja, je leest het goed! Bol.com is dit jaar de grote winnaar van de business categorieën van The Best Social Awards. Met maar liefst vier gewonnen awards, heeft het bedrijf bewezen social expert te zijn. Een expert in ‘Beste Community Management’, ‘Beste Webcare’, ‘Beste Innovatie’ en ‘Beste Copywriting’ om precies te zijn. Om de winst te vieren nemen we je mee in de wonderlijke wereld van de social media van bol.com.
1. Onder andere de award voor beste Community Management werd dus gewonnen en daar zijn beelden van! Sterker nog, de hele livestream is terug te kijken.
2. In de categorie ‘Beste Copywriting’ deed bol.com zelfs mee met twee posts. Hebben ze vast op straat geleerd.
3. Hiermee hebben ze een hoop harten gestolen.
4. Een grap van bol.com liep een beetje uit de hand en resulteerde in een rijzende ster: Gerda. Het begon allemaal met deze post en eindigde met een The Best Social Award voor Beste Community Management.
Men wilde immers wel weten wie deze posts maakt.
Maar wie is Gerda, en wat houdt haar zoal bezig?
Ze is onder andere expert in het bijhouden van de voorraad op bol.com.
Mocht je ooit nog tips nodig hebben; Gerda is your woman.
5. Ze houden wel van een woordgrapje op z’n tijd.
6. Samen met Sinterklaas riep bol.com kinderen op om als hulppiet op te treden, waarmee ze de categorie ‘Beste Innovatie’ hebben binnengesleept.
7. Op de actualiteiten kan bol.com overigens prima inspelen. Is het eigenlijk al juno?
8. Er wordt regelmatig nagedacht over de belangrijke vragen in het leven.
9. Maar uiteindelijk richt bol.com zich met webcare op het belangrijkste: de klant. Met dit initiatief werd de teleurstelling van een klant omgezet in blijdschap en heeft het bedrijf The Best Social Awards gewonnen.