Als je contact hebt gehad met de klantenservice van een webshop, spreek je die specifieke medewerker daarna waarschijnlijk nooit meer. Nadat je klacht is afgehandeld scheiden jullie wegen en gaan jullie allebei door met je leven. Althans, dat is hoe het meestal gaat. Bol.com-medewerker Demian dacht daar heel anders over. Na een gesprek met journalist en schrijver Julian over een vervallen cadeaubon, besloot hij een brief met een bijzondere mededeling en een cadeautje naar hem op te sturen. En die actie kan Julian enorm waarderen.
– Heb je dit artikel al eens eerder gezien? Dat kan kloppen, het is namelijk een throwback! –
1. Julian en zijn tante zijn bij deze officieel benoemd tot de favoriete klanten van bol.com-medewerker Demian.
Waanzinnig sympathiek, @bol_com. A+ voor customer service en marketing. Plus reclame voor mijn boek! pic.twitter.com/JzcylL3juO
— Julian De Backer (@juliandebacker) August 10, 2023
2. Drie keer raden wie de medewerker van de maand augustus wordt.
Wat ontzettend leuk om te zien en lezen, Julian! Bedankt voor je bericht, we sturen je bedankje uiteraard direct door naar Demian! 💙
— bol.com (@bol_com) August 10, 2023
3. Julian doet nog een extreem subtiele poging om zijn nieuwe vriend een gunst te verlenen.
Geef die man opslag! 🙂
— Julian De Backer (@juliandebacker) August 10, 2023
4. Maar ja, wie kaatst, kan de (padel)bal verwachten.
Oké oké, hij mag beginnen met serveren bij het volgende potje padellen.
— bol.com (@bol_com) August 10, 2023
Nog niet uitgelezen? Klik dan door naar dit artikel over een voorwerp dat we volgens bol.com helemaal verkeerd gebruiken!
Ben jij op zoek naar een stage? Nou, dan hebben we goed nieuws voor je. Bij The Best Social Media zijn we voor de periode vanaf september 2023 op zoek naar een redactie stagiair(e). Kent TikTok geen geheimen voor jou? En wil je nóg beter worden in het schrijven van artikelen? Check dan snel de vacature op The Best Social Jobs.