Klantenservice van bol scoort punten bij klant met briefje

Je geduld wordt enorm op de proef gesteld wanneer je op een pakketje wacht. Je blijft maar je e-mail verversen, hopend op een update van een bezorgservice over de aankomst van je bestelling. Voor Shanice voelde het wachten eindeloos, dus besloot ze contact op te nemen met de klantenservice van bol. Wat ze niet had verwacht, was wat ze daarvoor terug zou krijgen.

 

1. Er lag ineens een brief van bol op de deurmat van Shanice.

 

2. Bol krijgt veel liefde in de reacties.

 

3. Larissa verdient duidelijk de prijs voor medewerker van de maand.

 

4. Hier kunnen veel bedrijven wat van leren.

 

Nog niet uitgelezen? Klik dan vooral even door naar dit artikel over de politie die een typisch Nederlandse strijd aangaat met een Swapfiets-medewerker. Of klik hier door naar een artikel over Bol die de inhoud van pakketjes raadt op basis van reviews.

 

Ben jij op zoek naar een stage? Nou, dan hebben we goed nieuws voor je. Bij The Best Social Media zijn we op zoek naar een redactiestagiair(e) voor de periode vanaf februari 2025. Kent TikTok geen geheimen voor jou? En wil je nóg beter worden in het schrijven van artikelen? Check dan snel de vacature op The Best Social Jobs!

Mobiele versie afsluiten