Bedrijven en instanties willen natuurlijk graag inspelen op de wensen van hun klanten. Maar wat doe je als je pagina wordt overgenomen door een horde toetsenbordridders met een ongezouten mening? Déze bedrijven lieten zich niet uit het veld slaan en reageerden scherp en gevat, zelfs op de meest pittige opmerkingen. Ze werden dan ook niet voor niets genomineerd voor de categorie Beste Community Management bij The Best Social Awards. Heb jij afgelopen jaar ook de laptopactivisten in toom weten te houden, of op een andere manier laten zien dat jouw bedrijf webcare en community management onder de knie heeft? Zend dan gauw je beste werk in via de website van The Best Social Awards, en wie weet schitter jij binnenkort ook in dit iconische rijtje…
1. Instanties als Amnesty International krijgen vaak te maken met vervelende comments, maar gelukkig weten ze daar uitstekend mee om te gaan.
2. Geen gewassen haar op het hoofd van Andrélon die eraan dacht om Anja hiermee weg te laten komen.
3. Geef T-Mobile een vinger en je krijgt een hele hand.
4. Albert Heijn heeft niet alleen keiharde avocado’s, maar ook keiharde comebacks op andere bedrijven.
5. Ook bij het WNF weten ze wel raad met scherpe comments onder posts van andere bedrijven, want hier staan we nog even van te shaken.
6. Bij bol heeft Gerda de touwtjes in handen.
7. Het account Doeitabaksindustrie laat zien dat zij zonder filter reageren op bekrompen comments.
8. Bedrijven krijgen soms bijzondere verzoekjes en Chocomel kan daar prima chocola van maken.
9. Een inwoner van de gemeente Westland vindt dit opvallende bord een beetje te hoog hangen en daar gaan ze bij de gemeente meteen mee aan de slag.
10. Lidl laat zien dat zij super om kan gaan met racistische reacties en leert deze klant effe de les.
Heeft jouw bedrijf of organisatie het afgelopen jaar social content gemaakt die wel effe in de spotlights mag worden gezet? Aarzel dan niet en zend nu je cases in voor (één van) de Business-categorieën van The Best Social Awards!