Na een jaar De Beste Social Media en na heel veel inzendingen voor de Awards durven we wel te zeggen dat we alle hoogtepunten én dieptepunten van het afgelopen jaar op ons beeldscherm hebben gehad. Dit viel ons op aan de inzendingen.
Facebook, Facebook en nog eens Facebook
Mark Zuckerberg zal blij zijn. Meer dan 85% van alle inzendingen voor de Awards kwam van de donkerblauwe gigant. Twitter kwam op plek twee. Instagram, Pinterest, LinkedIn, ze kwamen amper aan bod. Google+ krijgt met geen enkele inzending van ons een minnetje achter hun naam.
Minst populaire categorieën
Hoewel we een trend zien dat steeds meer bedrijven door middel van zelfspot goed scoren in social media-land, had alleen KLM genoeg zelfspot om zichzelf te nomineren voor de categorie Slechtste Bericht. En wij vonden dat ‘helaas’ geen slecht bericht.
Reactie op reactie
Opvallend afgelopen jaar was de populariteit van de ongevraagde reacties van bedrijven op berichten van consumenten. Vaak met veel humor. De interacties hiervan op onze kanalen waren veruit het beste. Op de redactie is ‘Beste Reactie’ de lievelingscategorie.
Business <3 Business
Bedrijven die op andere bedrijven reageren binnen social media, het is een trend van het afgelopen jaar. Zo lijkt er een vriendschappelijke band te bestaan tussen onder andere Donald Duck en de NS en flirt KLM regelmatig met Heineken en Coolblue.
Zelfspot is hot
Het lukt bedrijven steeds beter om met hun community te praten alsof ze vrienden zijn. Men liket hen immers en te corporate boodschappen steken af tegen alle vriendschappelijke gezelligheid. Zaak dus om sympathiek te zijn en af en toe een grapje te maken. Zelfspot lijkt het ei van Columbus voor o.a. de NS.
Like, share, lose
Ze blijven bestaan hoor, maar wij vinden het niet erg dat de like-share-win-posts af lijken te nemen. Er werd er gelukkig geen één ingezonden voor De Beste Social Media Awards. We hadden ze zelf ook zeker niet genomineerd.
Spelletjes
Op hetzelfde moment dat de like-share-win-posts afnemen, schieten de spelletjes-updates uit de grond om interacties uit te lokken. Leuk, mits relevant en origineel uitgevoerd. In de categorie Beste creatief is een inzending van Praxis genomineerd. Maar wij hopen niet teveel woordzoekers en balletje-balletjes meer tegen te komen.
Inhakers afhakers?
Al jaren lijken er iedere feestdag of andere bijzondere dag meer inhakers te verschijnen. Op dagen als Koningsdag, Moederdag, Halloween, Kerst en zelfs Secretaressedag kwamen we er in om. Van welke ben jij fan? Geef je stem bij de categorie Beste inhaker. Of stem op een slechte inhaker in de categorie Slechtste Bericht.
