Klagen op de openbare Facebookpagina’s van bedrijven. Het is al jaren de dagelijkse kost waar webcaremedewerkers mee dealen. Gelukkig zijn er ook mensen die de sleur van ‘gewone’ klachten doorbreken door er een creatieve wending aan te geven. Floris, een bloggende klager waar we al eerder over hebben geschreven, doet precies dat. Dit zijn zijn leukste berichten op bedrijvenpagina’s.
1. Het gaat wel lekker met Floris, alleen is hij wat ontevreden over de klantenservice van Ziggo.
Floris verdient wel iets meer dan dit antwoord.
Het wordt gefixt, met strenge voorwaarden van Floris.
En dit kun je als een heel nieuwe vorm van commitment zien..
2. Floris wil kaas! Hij is ook een klant.
En het ligt echt aan de pizza.
Jumbo kan er wel mee omgaan, gelukkig.
En de waarheid komt nog boven water ook.
3. Ook Coca-Cola ontkomt er niet aan.
Maar ook daar werken grappenmakers.
4. Welkom bij Floris en de Ikea.
Waarin Floris’ geduld op de proef wordt gesteld.
Maar geen zorgen, Ikea reageert wel.
Floris en zijn snijplanken..
Ikea geeft niet op.
Voor het kookpunt wordt bereikt is er een overeenstemming.
5. Ook voor Auping komt ‘ie z’n bed wel uit.
Rosalie van Auping neemt de touwtjes in handen.
En dat ziet Floris wel zitten.
6. En tenslotte kan hij het tijdens deze tweede interactie met Ziggo niet laten.
Volg je ons al op LinkedIn? Dat kan hier.
