Albert Heijn is natuurlijk niet weg te denken uit ons Nederlandse straatbeeld maar ook op social media hebben ze op het gebied van webcare inmiddels een behoorlijk cv opgebouwd. We doken de archieven in en zetten de mooiste Appie webcare op een rijtje.
1. Albert Heijn maakt een woordgrap, nadat een klant scherp iets opmerkt.
2. Deze zorgzame studenten hebben een verzoekje.
Voor de Appie is het dan ook een emotioneel weerzien.
3. Albert Heijn laat zich niet zomaar te kakken zetten.
4. Hun klantvriendelijke reacties vallen echter ook niet theegen.
Dit is wel een theegenvaller Michiel. Ik vond Mel en Kim trouwens ook altijd lastig uit elkaar te houden. Ik geef het door aan onze theespecialisten, zodat jij het zakje niet meer theegen het licht hoeft aan te houden. ^SJ #TheeTheeTheeTheeTheeTheeTheeThee https://t.co/SIXnFcyU8T
— Albert Heijn (@albertheijn) February 27, 2018
5. Deze vrouw was behoorlijk teleurgesteld in de Bonbons van de Albert Heijn.
Maar dat maakt Albert Heijn heel snel weer goed.
6. We blijven nog even in de chocolade want Samm klaagt bij Albert Heijn.
Robin van Albert Heijn reageert in stijl.
7. Deze bezorger van Albert Heijn heeft niet zijn beste dag.
Gelukkig kan de webcare van Appie er wel om lachen.
8. Ondanks de vele klachten over de welbekende avocado’s weet Albert Heijn een steengoede reactie te geven op dit artikel van de speld:
9. Ze hebben hun ijsbeerfeiten goed op een rijtje.
10. De kruidenier is niet vies van een meme op z’n tijd.
11. Charlotte herinnerde Albert Heijn even aan de belofte.
En dat maakt Albert Heijn meteen in orde.
Belofte maakt schuld. ^Roos pic.twitter.com/pK7n8bLaWc
— Albert Heijn (@albertheijn) March 4, 2019
12. Nadia doet een ontdekking, die in haar verkeerde keelgat schiet.
(Het gaat hier om de toevoeging ‘met spinazie en room’.)
En de Appie zelf reageert lekker brutaal.
#YOLO ^GS pic.twitter.com/KgNItkfaJW
— Albert Heijn (@albertheijn) July 7, 2017
13. Albert Heijn weet wel raad met klachten.
14. Lisanne schrijft over een opmerkelijk moment in haar Albert Heijn.
En Albert Heijn schrijft een lief bericht terug.
15. De chocomel letters zorgen in de Albert Heijn voor vermaak.
Niks aan toe te voegen.
Stiekem bedoelde je dit.. Wat denken jullie, @Heineken_NL ? #jalalalala 🎉 ^DG pic.twitter.com/tAs2ZEvBRx
— Albert Heijn (@albertheijn) November 27, 2018
16. Albert Heijn reageert briljant op Bram Krikke.
17. Sonja is iets opgevallen aan de verpakking van de Skyr (IJslandse yoghurt) van Albert Heijn.
Dit is hoe de IJslandse yoghurt van AH eruitziet:
Albert Heijn heeft er een beresterk antwoord voor klaar.
18. Albert Heijn neemt het ook op voor de stratenverkoper Samuel.
Dit bericht plaatste Albert Heijn Noordwijkerhout op haar Facebook..
En dit bord staat in de supermarkt.
19. Tim Hofman merkt iets op.
Maar natuurlijk heeft Albert Heijn een antwoord klaar.
20. Ook op onze posts reageren doen ze gewoon.
21. Rapper Donnie werkte in een vroeg verleden zelfs voor Albert Heijn.
En als je zo’n foto deelt, kan een reactie niet uitblijven.
22. En tot slot wijnkenner Ilja Gort stuitte op dit ongelukkige bestelbusje van Albert Heijn.
Maar Albert Heijn komt met dit briljante antwoord.
Hoi Ilja, deze bestelbus is zo te zien helemaal aan Gort. De bezorger had een tunnelvisie en is vroegtijdig uit zijn dak gegaan. Gelukkig is hij wel ongedeerd gebleven. Ondanks dat de bubbels nu niet meer koud staan, kunnen we toch proosten op een goede afloop.🍾 ^Madelief
— Albert Heijn (@albertheijn) May 23, 2019
The Best Social Podcast aflevering 16 neemt je mee in wondere wereld van webcare! Twee webcare insiders vertellen hun bontste verhalen en grootste blunders. Van ruzie met Frans Bauer tot eetrijpe avocado’s en dat allemaal natuurlijk op social media. Luister de podcast nu meteen hier of via iTunes of Spotify en download ‘The Best Social Podcast’ in je iOS app!