Als klant denk je misschien redelijk anoniem te zijn, maar dat ben je niet. Winkelmedewerkers zien namelijk alles. Ja, ook dat jij een halfuur lang loopt te ijsberen omdat je niet kan kiezen tussen een maaltijdsalade en een frikandelbroodje. Of dat je helemaal terug naar de ingang moet lopen omdat je alle spullen tóch niet in je handen kan dragen. HEMA besluit klanten hiermee te confronteren door ze te verrassen met leuke, persoonlijke uitspraken via de intercom. En de reacties die de winkel daarop krijgt, zijn goud waard.
1. HEMA maakt goed gebruik van de intercom.
Dit bericht op Instagram bekijken
2. Niet alleen de klanten in de video zijn aangenaam verrast.
3. Kijkers hebben er geen woorden, maar alleen letters voor.
4. Andere HEMA-medewerkers voelen zich direct geroepen.
5. Voor één dag maar?
6. Mocht HEMA nog een nieuwe reclameslogan zoeken voor de bodywarmers…
Ben jij op zoek naar een stage? Nou, dan hebben we goed nieuws voor je. Bij The Best Social Media zijn we op zoek naar een redactiestagiair(e) voor de zomerperiode en voor de periode vanaf september 2025. Kent TikTok geen geheimen voor jou? En wil je nóg beter worden in het schrijven van artikelen? Check dan snel de vacature op The Best Social Jobs!
Dit bericht op Instagram bekijken
