Hornbach geeft klanten dubieus advies mee door fout op bord

Yke van der Salm

Als thuisklusser met twee linkerhanden kan het zomaar eens gebeuren dat die druppelende kraan in de keuken ineens leidt tot een gigantische overstroming van de vaatwasser, of dat je met vier gaten in de muur zit omdat er tijdens het boren iets mis is gegaan. Het kan dan handig zijn om bij een kluswinkel langs te gaan om wat advies van experts in te winnen. Ook experts maken echter wel eens fouten, want dit bord bij Hornbach levert een ander resultaat op dan van tevoren gepland was.

 

1. Hornbach is helemaal klaar met dit (na)jaar.

 

2. Volgens sommigen heeft iemand met twee linkerhanden dit bord bij Hornbach in elkaar geknutseld.

 

3. Van anderen mag deze boodschap gewoon blijven staan.

 

4. Zoals de keten zegt: er is altijd wel iets te doen.

 

5. Hornbach weet de uitspraak gelukkig wel te onderbouwen.

 

6. Gelukkig kon de klant er in ieder geval om lachen.

 

Nog niet uitgelezen? Klik dan hier om een artikel te lezen over Vivian, die tijdens het klussen een onhandige fout maakt, maar dat heeft nogal desastreuze gevolgen. 

 

Heeft jouw bedrijf of organisatie het afgelopen jaar social content gemaakt die wel effe in de spotlights mag worden gezet? Aarzel dan niet en zend nu je cases in voor (één van) de Business-categorieën van The Best Social Awards!

 

 

 

Mobiele versie afsluiten