Als je aan de klantenservice denkt, dan denk je automatisch aan een eindeloze wachtrij en aan een of ander deuntje dat nooit meer uit je hoofd gaat. Ja, ons nie bellen. Gelukkig kan je bijna al die telefoongesprekken tegenwoordig skippen, aangezien je bij veel bedrijven contact op kan nemen via chats. Thomas wil via de chat van Vodafone een nieuw abonnement afsluiten en moet daarvoor wat gegevens doorsturen. Maar door een verkeerde klik op de knop begaat hij een gênante blunder…
1. De blunder die Thomas begaat bij de klantenservice van Vodafone, blijft hem voor (m)eeuwig bij
2. De één is de sjaak, maar dat is de ander z’n vermaak.
3. Dit is precies de reden waarom je altijd scherp moet blijven…
4. Het had namelijk veel erger af kunnen lopen.
5. En ja, daar hebben we ook bewijsmateriaal voor.
6. Die knop heeft Vodafone natuurlijk met een reden niet aan de klantenservice-chat toegevoegd.
7. Nou ja, hebben ze bij Vodafone ook weer een bijzondere dag.
Nog niet uitgelezen? Klik dan door naar dit artikel over komische klantenservice-verhalen waar je spontaan een klacht door wil indienen.
vBen jij nou nét op zoek naar een stage? Dat komt goed uit! Bij The Best Social zijn we op zoek naar een redactiestagiair(e), een visual design stagiair(e), een project management stagiair(e) en een content creative stagiair(e). Check snel de vacatures op The Best Social Jobs.
Dit bericht op Instagram bekijken
