Er zijn meer dan genoeg redenen om contact op te nemen met de klantenservice van een bedrijf. Misschien is je bestelling zoek geraakt, ben je je wachtwoord vergeten of heb je één van de talloze andere problemen die zich kunnen voordoen. Tegenwoordig hoef je niet meer uren aan de telefoon te hangen, maar kan je vaak chatten met een medewerker. Ook Evelien maakt gebruik van deze functie. Zij belandt onverwachts in een gezellig gesprek met de klantenservicemedewerker. Wanneer ze het gesprek online deelt, krijgt ze niks minder dan welverdiende lof.
1. Evelien belandt onverwachts in een bijzonder gesprek met een klantenservicemedewerker.
2. De sfeer op de bank zal nu wel een stuk beter zijn.
3. Niet alleen de klantenservicemedewerker is fan van Evelien.
4. Nou, de Gerda van de helpdesk kan er ook wat van.
5. Zo’n klant als Evelien is inderdaad eens wat anders dan alle boze Karens.
Heb jij nog niet genoeg van helpdesk-verhalen? Klik dan hier voor een artikel over Thomas, die een grote blunder maakt in een gesprek met de Vodafone-klantenservice.
Ben jij nou nét op zoek naar een stage? Dat komt goed uit! Bij The Best Social zijn we op zoek naar een redactiestagiair(e) en een visual design stagiair(e) voor de periode vanaf september. Interesse? Check snel de vacatures op The Best Social Jobs.