Dit mag je gerust een historisch staaltje klantenservice noemen.
1. Jess viel iets op toen ze de nieuwe folder van Lidl doorbladerde, en besluit er iets van te zeggen.
2. Lidl voorziet Jess maar wat graag van een antwoord, en duikt daarvoor de geschiedenisboeken in. Of, nou ja, Wikipedia.
3. En ze zijn nog niet klaar.
4. En nóg niet.
5. Duidelijk allemaal?
6. Toch mooi een tevreden klant.
Goed opgelet? Top. Maandag overhoring…
Heb je de uitreikingen van The Best Social Awards – Audience gemist? Geen probleem! Je kunt de hele show namelijk in z’n geheel terugkijken. Dit geldt natuurlijk ook voor de uitreiking van onze Business Awards.