Marisa is alleenstaande moeder van een zoon (24) en dochter (16). In 2011 kreeg ze een brief op de mat, ze moest kinderopvangtoeslag terugbetalen. ,,Ik vond het vreemd, maar ja, De Belastingdienst zegt het. In mijn ogen hadden zij altijd gelijk.” Het was het begin van één grote nachtmerrie. ,,Het leed wat de toeslagenaffaire heet”, schrijft ze op haar LinkedIn. De post gaat viral en ze krijgt duizenden steunbetuigingen. ,,Ik vind het belangrijk om dit onder de aandacht te brengen.”
– In samenwerking met AD.nl –
Marisa is elf jaar lang benadeeld als slachtoffer van de toeslagenaffaire. Inmiddels is schuldenvrij, maar niet dankzij de hulp van de overheid. Dat heeft ze allemaal op eigen kracht gedaan. In haar virale LinkedIn-post schrijft ze dat ze zich in de steek gelaten voelt door de Nederlandse overheid. En die excuusbrief van Mark Rutte, die gooit ze liever in de prullenbak. ,,Uw excuses is níet aanvaard.”
1. Een heftig verhaal
Marisa kwam diep in de schulden terecht doordat ze, achteraf, onterecht haar kinderopvangtoeslag moest terugbetalen. Ze ging niet alleen financieel achteruit, ook met haar gezondheid ging het erg slecht. ,,Ik was dertig jaar, in de bloei van mijn leven en alles kwijtgeraakt. Mijn baan, mijn bedrijf, mijn waardigheid als moeder. Ik werd depressief en kreeg verlammingsverschijnselen.” Vier jaar lang was ze doodziek en zat ze aan de medicijnen. ,,Het was een soort domino-effect. Uiteindelijk durfde ik aan mijn familie op te biechten dat ik schulden had. Ze waren teleurgesteld. Hoe kon ik er nou zo’n potje van maken?”
Marisa komt onder bewind te staan. Ze leeft nog maar van 80 euro per week en de organisatie die er is om haar te helpen, neemt haar problemen niet serieus. Ze staat namelijk geregistreerd als fraudeur. In haar post op LinkedIn schrijft ze: ,,Ze zijn verveeld door ons verhaal en hebben geen idee over wat er wél kan en mag. En die organisatie moet me nu óók nog eens helpen in mijn herstel.”
Marisa neemt het de organisatie kwalijk dat zij de signalen niet hadden opgemerkt. Haar buurvrouw en haar zusje, die om de hoek woont, zaten namelijk in precies dezelfde situatie én waren aangemeld bij dezelfde organisatie. ,,Waarom hebben ze nooit gecheckt waarom er bij meerdere vrouwen alle toeslagen werd ingehouden? Dat niet mag niet eens. Er mag officieel maar beslag gelegd worden op één toeslag. Er is ook nog zoiets als beslagvrije voet.” Dat twee vrouwen die dichtbij Marisa staan door hetzelfde heen gaan, wist ze niet ,,Natuurlijk wisten we van elkaar dat we financiële problemen hadden. We deelden zelfs onze koelkast. Maar je schaamt je gewoon teveel om het er écht over te hebben. Pas sinds we officieel zijn erkend als slachtoffers praten we erover.”
2. Hulp
Uiteindelijk krijgt Marisa een vrijwilliger aangewezen die haar onder andere helpt met de post. “Zij was voor mij echt een sprankeltje hoop. Ik had niet eens een bed en zij regelde een tweepersoonsbed voor me. Ik ben haar eeuwig dankbaar. Zij had door dat het niet klopte en heeft toen mijn contactpersoon bij Dynamo op het matje geroepen. Ook mijn psycholoog heeft aan de bel getrokken en zei: ,Dit kan niet langer, mevrouw Lisse kampt met zelfmoordneigingen. Jullie moeten haar nu helpen.’ Toen is er echt weer een beetje rust gekomen.” Dankzij haar hulp meldt ze zich officieel aan als slachtoffer van de toeslagenaffaire.
,,In eerste instantie durfde ik het niet eens. Ik was bijna klaar met het afbetalen van mijn schulden.” Toch sprokkelt ze alle hoop bij elkaar. ,,Toen zeiden ze dat ik er geen recht op had. Ik was geen gedupeerde. Ik heb bezwaar moeten maken en er écht voor moeten vechten. Het was vreselijk.” Uiteindelijk wordt ze toch gebeld met het verlossende woord én een excuses. ,,Ik barstte in huilen uit en besefte: dit is mij echt overkomen. Het is niet mijn schuld. En dat terwijl ik jarenlang dacht dat ik het zelf had verpest. Alle ruzies met mijn ouders, de dagen zonder geld, de nachten zonder bed. Het was een regelrechte hel.”
3. Grote impact
Het verlossende woord komt als Marisa op eigen houtje al haar schulden heeft afgerond. ,,Ik ben elf jaar lang gegijzeld geweest door de overheid. Mijn eigenwaarde is ontnomen en ik heb heel hard moeten vechten. Ze hebben geen idee wat voor impact dit heeft gemaakt op mijn gezin.” Dat blijkt ook wel uit de excuusbrief die ze van Mark Rutte ontving. ,,Toen ik ‘m kreeg was ik blij met de bevestiging, maar vandaag mag ‘ie bij het oud vuil. Een excuses maak je door iemand in zijn ogen te kijken en de hand te schudden.” Dat is ook precies de reden waarom ze de post op LinkedIn plaatste die viral ging.
4. Dit is het verhaal wat Marisa op LinkedIn deelt.
5. Dit is de brief die Marisa ontving van Mark Rutte.
6. Maris legt uit waarom ze het belangrijk vindt om haar verhaal te delen.
Het doet Marisa dan ook goed dat haar verhaal zo’n grote impact op anderen maakt. Inmiddels zet Marisa zich als sociaal ondernemer nog steeds in voor de persoonlijke en financiële ontwikkeling van gezinnen, dit doet ze met haar stichting Mom Entrepreneurs. Ook werkt ze samen met de stichting Kids of Amsterdam, waar zij zelf jaren door gesteund is. ,,Het is belangrijk om de mensen achter de problemen te zien. De mensen bij Kids of Amsterdam durfden verder te kijken dan mijn label ‘fraudeur’, zorgden voor een bordje eten en dagbesteding voor mijn dochter en mijzelf. Dankzij hen sta ik waar ik nu sta. Ik vind het fijn om iets terug te kunnen doen.”
,,Precies om deze reden vind ik het belangrijk om dit onder de aandacht te brengen. Ik probeer mijn leven weer op te bouwen, maar het heeft mij zoveel gekost en veel slachtoffers vechten nog steeds dagelijks tegen de stempel ‘fraudeur’. Dus wat is die excuses nou echt waard?” Al deze ellende heeft me geleerd dat je morgen wakker kan worden en dat alles anders is. Ik heb altijd hard gewerkt en had nooit verwacht dat dit zou kunnen gebeuren. Ik leef nu heel bewust en ben dankbaar voor het leven.”
In samenwerking met AD schrijft The Best Social Media wekelijks een artikel over een mooi, grappig of ontroerend verhaal op social media. Ook interesse in een samenwerking? Mail naar sales@thebest.social en dan doen we graag een bakkie, of video call, over de mogelijkheden!
Dit bericht op Instagram bekijken
