Klantvriendelijkheid is soms helaas ver te zoeken. Het lijkt zelfs soms iets uit het verleden te zijn. De dagen dat de plaatselijke bakker je begroette met naam en al lijken helaas voorbij. Of misschien toch niet? Christine werd aangenaam verrast tijdens een bezoek aan Coolblue en deelt haar ervaring op LinkedIn.
1. Christine wil niet meer een nummer zijn en heeft bij Coolblue de oplossing gevonden.
2. Ze verschijnt met haar naam op een bord en wordt hier ook mee aangesproken.
3. Binnen de kortste keren zullen er waarschijnlijk wel allemaal ‘bekendheden’ bij Coolblue langsgaan.
4. Christine vraagt zich af wat haar connecties zouden doen bij een bezoek aan deze winkel.
5. Coolblue wordt geprezen vanwege hun klantvriendelijke systeem.
6. Zolang het maar niet Zwieber is.
7. Niet iedereen is fan van het systeem.
8. Bij de Starbucks deden ze dit natuurlijk allang.
9. Wij kunnen niet wachten!
Trouwens, volg je ons al op Instagram?