Voor wie heeft leren lezen en schrijven met Netflix, was het wel even wennen toen andere streamingdiensten als paddenstoelen uit de grond schoten. Zo is bijvoorbeeld de Videoland-app hartstikke traag en soms volledig onbestuurbaar, zeker in vergelijking met good ol’ Netflix. De NPO spant pas écht de kroon: de NPO Start-app werkt voor geen meter en ook de beeldkwaliteit houdt vaak te wensen over. Getalenteerd en gevierd televisiemaker Renze Klamer (die niet geheel toevallig net is overgestapt van de NPO naar RTL, en nu zijn mond open durft te trekken) vraagt zich af: wat is uw grootste ergernis bij de NPO Start-app?
1. Renze pakt natuurlijk direct zijn eigen grootste ergernis mee: de problemen die simpel pauzeren met zich meebrengen.
2. Ilyaz weet hoe dat komt: Renze heeft gewoon nog niet alle benodigde NPO-apps geïnstalleerd.
Daarvoor moet je de NPO Pauze app installeren
— Ilyaz Nasrullah (@digitaaldenken) April 5, 2022
3. De NPO doet er intussen álles aan om te zorgen dat jij aan de buis gekluisterd blijft – wegkijken mag niet.
Dat als je telefoon in beveiliging scherm valt en daarna de hele serie of docu weer opnieuw aan moet zetten inclusief de reclames. Die app is zo slecht 👎
— EMW (@ErwinWassenaer) April 5, 2022
4. Ook altijd fijn: je tv compleet moeten resetten als je je favoriete serie verder wilt kijken.
Het totaal onlogische menu, de ene keer krijg je het programma, de andere keer de aflevering. Vanuit de aflevering kan je niet terug naar het programma. Weer zoeken dus. De volgende aflevering start niet automatisch en de app werkt pas wanneer je eerst de TV volledig reset.
— Werkpaard (@SiccoBijl) April 5, 2022
5. En mocht je zelf een beetje oplossingsgericht zijn, reken er dan maar niet op dat de NPO Helpdesk wél soepel meewerkt.
Ligt eraan waarop ik npo start kijk. Laptop prima. Op tv is het 1 drama. Ergernis: geen helpdesk en na 14 dagen een blahblah antwoord waaruit blijkt dat niemand snapt wat er mis gaat. En ik heb betaalde npo start plus.
— Rob Hopmans (@rob_hopmans) April 5, 2022
6. Toegegeven: qua beeldkwaliteit loopt niet alleen NPO Start, maar ook alle andere providers en zenders een beetje achter.
https://twitter.com/Schellevis/status/1450841015808667654
7. De mensheid heeft zich de afgelopen jaren behoorlijk technologisch ontwikkeld, maar of het ooit nog goed komt met NPO Start…?
We hebben het opgegeven.
— Eric (@eric8bits) October 20, 2021