De vakantie van onderstaande reiziger liep niet zoals ze gepland had, schrijft ze in een verhaal op Facebook. Ze richt zich aan TUI, die het volgens haar had moeten oplossen.
Het verhaal is ingekort voor leesbaarheid.
1. Ze richt zich met haar klacht tot TUI.
2. Ze zegt iets heel heftigs meegemaakt te hebben.
3. Dat ziet er zo uit.
4. Het probleem werd niet opgelost, zoals ze had gehoopt.
5. En later reageert de vrouw in kwestie ook niet normaal, schrijft ze.
6. Naar de politie gaan is geen optie.
7. Uiteindelijk wordt er actie ondernomen.
8. Ze is overduidelijk niet blij.
9. TUI reageert zelf ook op het verhaal.
10. Maar dan gaat de discussie door.
11. TUI laat aan The Best Social Media weten dat de ze er inmiddels samen uitgekomen zijn.
“Hoewel wij niet kunnen ingaan op de details van deze individuele situatie, willen wij wel laten weten dat wij inmiddels contact met [de reiziger] hebben opgenomen en dat de klacht naar haar volle tevredenheid is opgelost.
We hebben benadrukt dat onze reactie op Facebook zeker niet in lijn is met hoe wij normaal gesproken reageren via social media en we hebben daarvoor dan ook onze excuses aangeboden.”
Dit gebeurt er als YouTuber Marije te gast is in onze podcast! Met haar YouTubekanaal ‘Dit gebeurt er als’ duikt ze op geheel eigen wijze dieper in de wereld van gezondheid, sport en voeding. Van een week lang als Victoria’s Secret-model leven tot een week lang een microdosis gebruiken. Ze is niet bang voor een uitdaging, dus dat wilden we even testen. Luister én kijk het allemaal terug via YouTube, iTunes of Spotify!
