Normaliter is het ontvangen van een kaartje een leuk en attent gebaar waaruit blijkt dat iemand écht de tijd en moeite voor je heeft genomen. Maar in de volgende situatie kwam Fadi voor een net wat minder leuke verrassing te staan na het ontvangen van het volgende kaartje van PostNL.
1. Dit is het bericht waarin Fadi laat zien dat hij voor de fout van de afzender op moet draaien.
Je verzoekt de ontvanger om te betalen voor een poststuk waar €1,01 voor betaald moest worden. Prima, kan gebeuren.
Maar vervolgens moet je nog extra €3,03 aan administratiekosten betalen.
Ik vind jullie aardig @PostNL, maar ik zeg je eerlijk: jullie probleem, niet de mijne. pic.twitter.com/rk7i1QoqfM
— Fadi فادي (@FadiEsak) April 28, 2023
2. Anderen reageren verbaasd en verrassend zuur op dit verzoek van PostNL.
Kortom, als ik mensen wil treiteren, stuur ik ze een kaart zonder zegels. Gewoon omdat het kan.
— Gosh (@goshmeister) April 28, 2023
3. Je weet wat ze zeggen: niet geschoten is altijd mis.
Ik ben vooral gefascineerd door het feit dat de administratiekosten ook in (3) postzegels wordt gemeten.
Hoezo? Wat doen ze ermee?
Kun je ook 3 postzegels opsturen? En verkopen ze die dan weer?
— Erik Meijerink 🌍 (@erikotn) April 29, 2023
4. Fadi vertikt het om ook maar een cent te betalen.
Klopt, maar ik ga het niet betalen. Prima dat ze iets bij mij bezorgen, maar heb er niet om gevraagd + het is hun verantwoordelijkheid om na te gaan of er genoeg postzegels zijn geplakt etc.
— Fadi فادي (@FadiEsak) April 29, 2023
5. Veel mensen zijn het ermee eens dat de schuld in dit geval bij de afzender ligt.
Jij neemt in deze situatie de dienst niet af en bent dus in deze context ook geen klant van PostNL dus zou dit volkomen negeren, dit is hun probleem wat ze met de klant (de afzender) moeten regelen en als ze die niet kunnen vinden dan is het pech voor ze
— Jim (@morrisjim) April 28, 2023
6. Zo wordt een kaartje ontvangen spontaan niet leuk meer.
Ik was al opzoek naar deze reactie. Mijn vader stuurde altijd kaarten met te weinig postzegels erop en dan zo’n irritant kaartje eraan. Zo met de envelop (en de kaart) de prullenbak in.
— Larissa (@Larisvd) April 29, 2023
7. Maar gelukkig weten ervaringsdeskundigen wel raad met dit verzoek van PostNL.
Schandalig! Máár het is een verzoek.. dus geen betalingsverplichting. Niet betalen, krijg je een herinnering, daarna hoor je nooit meer iets 🥳
— M@ris (@Marisnijmegen) April 28, 2023
8. Nu is dit niet te vergelijken met deze situatie, maar dit bewijst wel dat aanmaningen flink op kunnen lopen (en je niet moet vergeten om je benzine af te rekenen).
Ik was een keer vergeten 10 euro benzine af te rekenen. Inclusief administratie- en incassokosten was ik 87 euro kwijt
— Pepijn🦝 (@pepijnpuntnl) April 28, 2023
9. Mocht Fadi toch nog een aanmaning krijgen dan zit er waarschijnlijk niets anders op dan deze oplossing.
Zullen we hiervoor een crowdfunding starten Fadi?
— Pjotr Sleinadsovski (@Sleinadretep) April 28, 2023
Trouwens, volg je ons al op Instagram?