Het was deze week weer een drukte van jewelste voor de helden van de Nederlandse webcare. Toch vonden ze de tijd om vragende klanten uitgebreid te helpen. En dat wierp zijn vruchten af. Pak je popcorn er maar bij, want de gesprekken liepen heerlijk uiteen.
– Zoek jij een baan in social media? Check de vacatures op The Best Social Jobs. –
1. Bij NS kwam deze vraag binnen.
https://twitter.com/Kobaltskii/status/1201180975344103424?s=20
2. Het verlossende antwoord..
Nee hoor, dat zou natuurlijk erg onhandig zijn. Hierachter zit een stukje techniek verstopt, een deel van de motor als ik mij niet vergis. ^SU
— NS online (@NS_online) December 1, 2019
3. ..Is helaas niet waar Tristan op hoopte.
mijn dromen liggen in stukjes, verdomd NS 🙁
— Meqa (@MegaTristan99) December 1, 2019
4. En dat maakt NS bezorgd.
Wat erg! Hoe hebben we dat veroorzaakt? ^MQ
— NS online (@NS_online) December 1, 2019
5. Dit hoopten we stiekem allemaal.
ik hoopte zo erg dat het een portaal naar narnia zou openen
also, leuke initialen heb je!
^MeQa— Meqa (@MegaTristan99) December 1, 2019
6. Maar Thiemo denkt dat het wat anders is.
Fout ^SU! Hier kunnen mensen in als de trein vol is in de spits. Een soort privécoupé die extra plaatsen creëert 🥳
— T h i e m o (@schildpadkat) December 1, 2019
7. En dat verbaast de NS.
Echt joh?! Wow dat klinkt wel tof! Heb jij zo’n kaboutertreinkaartje kunnen bemachtigen? ^SU
— NS online (@NS_online) December 1, 2019
8. Dus als je Thiemo zoekt, weet je waar je hem kan vinden.
Nee, maar ik heb wel de sleutel tot dit uiterst exclusieve compartiment!
— T h i e m o (@schildpadkat) December 1, 2019
9. Lara ziet iets opmerkelijks bij Albert Heijn.
10. En de supermarkt gaat onderzoek doen.
Dit is overduidelijk een zaak voor prive detective Harald Amster. Wie heeft het gedaan? 🧐
A. @iljagort
B. @dunclaurence
C. @LaraVissers
D. De Butler
E. @ChateauMeiland^Colin pic.twitter.com/KuNpYOGRCZ
— Albert Heijn (@albertheijn) December 2, 2019
11. Duncan kan de dader niet zijn.
Sorry ik ben niet in NL! 🙂
— dunclaurence (@dunclaurence) December 3, 2019
12. Ook Ilja pleit voor onschuld.
I’m innocent!
— Ilja Gort (@iljagort) December 2, 2019
13. Maar Albert Heijn heeft zo zijn twijfels.
We hebben nooit anders gedacht… 💙 Toch blijft het afwachten wat er in het verhoor met Harald Amster naar voren zal komen.. 🧐 Tot die tijd in ieder geval, Santé! ^Colin
— Albert Heijn (@albertheijn) December 2, 2019
14. Lara, die de foto plaatste, weet zeker dat zij het niet gedaan heeft.
Duidelijk niet c, ik drink geen rode wijn
— Lara Vissers (@LaraVissers) December 2, 2019
15. De supermarkt denkt daar anders over.
Aha! Een motief voor kapotte flessen 🧐 ^Colin
— Albert Heijn (@albertheijn) December 2, 2019
16. Maar het blijkt toch om een andere dader te gaan.
Dankzij grondig snuffel- en speurwerk, is De Butler vlak voordat hij opnieuw een misdaad wilde begaan op heterdaad betrapt door de detective.🧐 “Hij is er gloeiend en harig bij! Ik zal er persoonlijk op toezien dat hij zijn verdiende loon krijgt.” aldus detective H. Amster ^Colin pic.twitter.com/UciHUQ76hF
— Albert Heijn (@albertheijn) December 2, 2019
17. Bij IKEA hadden ze afgelopen week een interessante actie.
18. En Corina heeft feedback.
19. De woongigant legt de situatie uit, maar gaat er zeker ook nog even naar kijken.
20. NS tweette op 5 december alles in rijm.
21. En deelde zo mee dat alle treinen tussen Rotterdam en Amsterdam weer goed zouden moeten rijden.
Amsterdam -Rotterdam (HSL): alle treinen rijden weer, op 5 december geen frustraties meer. https://t.co/axyyfHaEPO #AsdRtd
— NS online (@NS_online) December 5, 2019
22. Geheel in stijl reageerde Janneke.
Hee NS dat is niet waar
De eerste trein staat pas om ’41 klaar… 😒— Janneke Baarda (@Janneke404) December 5, 2019
23. NS probeerde haar te helpen.
Dat is mooi balen. Ga je nu wel je afspraken op je eindbestemming op tijd halen? ^BG
— NS online (@NS_online) December 5, 2019
Ik wilde om 8.55 al met de trein, omdat ik 10.00 op kantoor moest zijn. Nu reis ik om via Utrecht, dus heb mijn afspraak afgezegd…
— Janneke Baarda (@Janneke404) December 5, 2019
24. En ze geven nog een advies.
Dat is erg rot, volgende keer een Sprinter pakken? Wellicht kan je zo de vertraging al wat laten zakken. ^TG
— NS online (@NS_online) December 5, 2019
Waarom wil je nu dat ik een sprinter kies? Via Utrecht was jullie eigen reisadvies
— Janneke Baarda (@Janneke404) December 5, 2019
25. Het helpen via rijm gaat nog even door.
Misschien een idee? Geef even het traject, dan kijk ik met je mee. ^BG
— NS online (@NS_online) December 5, 2019
26. De hulp wordt gewaardeerd.
Lief dat je het stuurt, maar denk je nou echt dat mijn reis naar Amsterdam al meer dan 2 uur duurt? Werken jullie nou maar verder aan het spoor, ik ben inmiddels wel op kantoor.
— Janneke Baarda (@Janneke404) December 5, 2019
27. En NS gaat nog verder met de berichtgeving in rijm.
Om 16.00 uur begint de avondspits.
Dat vind je ook op https://t.co/TqKEOoHoSo in onze digitale gids.Om 15.45 uur mag je dus gewoon op pad.
Heb je nu iets meer aan mijn tweet gehad?
^AR— NS online (@NS_online) December 5, 2019
28. En dan sluipt er foutje in.
Ik doe iets fout.
Deze tweet slaat natuurlijk geen hout.Ik drukte op de verkeerde tweet.
Ik raakte van slag in onze feed.Mocht ik je nog kunnen helpen met toekomstig reisadvies,
dan hoor ik graag welk vertrekstation je verkies(t).1/2
— NS online (@NS_online) December 5, 2019
29. NS doet er alles aan om te blijven rijmen.
Het rijmt misschien niet helemaal. Maar het zorgt toch voor wat rijm kabaal.
^AR 2/2— NS online (@NS_online) December 5, 2019
30. En dan komt er nog een complimentje van Janneke.
het advies sloeg inderdaad helemaal nergens op
maar jullie rijmkunsten vind ik wel top 👍— Janneke Baarda (@Janneke404) December 5, 2019
31. Gelukkig leert NS van zijn fouten.
Ik ben al op mijn vingers getikt.
Dit soort gepruts wordt natuurlijk niet gepikt!Janneke, sorry voor alle verwarring.
We zijn hier voor al jouw vragen en ook het uh rijmding.
^AR— NS online (@NS_online) December 5, 2019
32. Tot slot stelt Netflix deze vraag.
33. En T-Mobile heeft zijn antwoord klaar.
https://twitter.com/tmobile_webcare/status/1202873936888893447?s=20
34. Maar ze dagen ook andere bedrijven uit.
@NS_online @Efteling @SamsungNL 👀🍆
— T-Mobile Webcare (@tmobile_webcare) December 6, 2019
35. En die stellen niet teleur.
Kom je snel weer eens langs voor een ritje in De Vliegende Hollander? ⚓️ ^Yvo pic.twitter.com/oLsSg9L4xm
— Efteling (@Efteling) December 6, 2019
36. Samsung reageert ook.
Heb je alle viezigheid er al uitgehaald? Misschien is er iets in de opening achtergebleven. ^Nadia
— Samsung Nederland (@SamsungNL) December 6, 2019
37. En NS fluit het draadje af.
Heeft de conductrice al op het fluitje geblazen? ^CD
— NS online (@NS_online) December 6, 2019
Lees ook: De Nederlandse webcarehelden waren deze week weer manusje van alles
Psssst! Samenwerken met The Best Social Awards? Kan gewoon! Bekijk onderstaande video. En neem voor de mogelijkheden contact op met maarten@thebest.social