Het is een gekke week. De Nederlandse webcare-afdelingen blijven in ieder geval positief en dat levert fijne gesprekken op.
– Zoek jij een baan in social media? Check de vacatures op The Best Social Jobs. –
1. Tja, dit Facebook-bericht krijgt geen punten voor creativiteit.
Maar we moeten zeggen dat de webcare van SBS6 wél scherp is.
Maar Trudy ook NIET.
Gelukkig heeft SBS6 Trudy’s back.
2. Het zijn geen makkelijke tijden voor bioscopen.
Gelukkig kan de webcare van Pathé nog wel lachen.
3. KLM kan deze week wel wat liefde gebruiken.
En die liefdesverklaring krijgt Schiphol dubbel en dwars terug.
4. De ANWB legt iets uit over elektrische auto’s.
Genoeg reden voor een volger om ongevraagd advies te geven.
Maar de ANWB is de beroerdste niet.
5. Bij CoolBlue helpt de webcare je netjes én je krijgt een geinige anekdote in je DM’s.
6. Albert Heijn kreeg afgelopen week nogal een bijzondere klacht.
De supermarkt reageerde heel netjes, maar dat was volgens de boze klant nog steeds niet voldoende.
Er werden zelfs bewijzen aangeleverd.
Met omcirkelen van bedragen.
Albert Heijn reageert rustig en hulpvaardig.
Maar dat bleek niet voldoende voor de klant. Hoe het afloopt, lees je hier.
Lees ook
Albert Heijn-klant maakt stampij om 1 cent en wekt veel verbazing
Trouwens, volg je ons al op Instagram?